漳州市:靠前服务 当好渔民“贴心人”

来源:福建省海洋与渔业局 作者: 漳州市海洋与渔业局 杨嘉楠 责编: 刘真 发布时间:2022-09-21 17:11 点击数:{{pvCount}}
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开渔以来,渔业船舶跨设区市转移业务迎来小高峰。为进一步提升服务效率,缩短办理时间,漳州市海洋与渔业局行政服务窗口主动靠前服务,当好渔民“贴心人”。截至目前,共办理渔船跨设区市转移确认业务25件,均为即办件,从受理到办结每件平均耗时7.5分钟,收到群众“非常满意”评价50条。

漳州市局加强服务,增派后台工作人员协助前台核验渔业捕捞许可证,核查渔船抵押和年度资源费收缴情况,引导群众按流程有序办理业务,并耐心指导渔民群众填写《渔业船网工具指标转移申请书》《渔船交易合同》等。在工作人员细心服务下,渔民群众很快完成业务办理,实现现场申请,现场出证。此外,工作人员还根据渔船购置目的、作业类型、船长的不同情况,为每艘渔船书写后续的办理流程,让渔民群众少走弯路,把事情办得更清楚、更舒心。


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