福建省水产技术推广总站网络安全服务采购询价公告

　　一、项目基本情况

　　项目名称：网络安全服务

　　采购方式：询价

　　预算金额：9.8万元（人民币） 

　　最高限价（如有）：9.8万元（人民币）

　　服务期限：自合同签订之日起一年

　　采购需求：负责福建省水产技术推广总站网络安全服务，具体如下：

　　（一）核心维护内容

　　1. 网络系统维护涵盖以下三方面：

　　（1）福建省水产技术推广总站自有机房网络（含办公网、语音通信系统网络、会议系统、监控系统、车辆管理系统及专网）运维服务。

　　（2）全省各地市各站点与总站主干网络设备运维服务。

　　（3）“水产项目管理平台” 在政务云核心业务系统的运维服务及办公OA的运维服务。

　　（二）具体服务要求

　　1.自有机房网络（含办公网、语音通信系统网络、会议系统、监控系统、车辆管理系统及专网）运维服务。

　　2.保障网络系统畅通及可用性，负责路由器、防火墙、交换机、行为审计、监控设备、会议系统等设备的配置管理，每次变更需详细记录并备份配置，并对日常的使用进行保障。

　　3.每季度检查重要网络设备的重要接口流量、状态、配置、日志内容及路由表等。

　　4.主干网络设备运维服务：

　　主干设备出现故障时，免费提供技术支持，保障网络系统正常运行。

　　5.“水产项目管理平台” 运维服务：平台在政务云核心业务系统出现故障时，配合政务云服务商及网络运营商处理故障，保障系统正常运行。

　　6.机房硬件设备维护服务：

　　保障机房设备、服务器、存储、网络设备稳定运行，提供服务器操作系统安装、维护及配置服务。

　　每季度对硬件设备进行盘点，更新硬件设备档案（含购置时间、保修时间、参数配置等信息）。未过质保期的故障设备，由成交供应商协调供货商或原厂商提供维保服务。已过保的故障设备，硬件维修费用在 500 元（含）以内的，由成交供应商承担；需根据设备运行情况及采购人需求，不定期沟通并提出升级方案。

　　7.安全监控服务：

　　结合现有安全设备，做好网络系统、服务器系统的安全监控，杜绝未授权访问及非法网络行为。定期更新杀毒软件，及时处理病毒（尤其大规模病毒暴发），优化防火墙配置及安全策略。

　　8.安全应急响应服务：

　　制定安全事件保障措施，承诺维护期内至少进行 1 次网络安全扫描，并提交安全服务报告。

　　9.巡检服务：

　　每月提供 1 次巡检报告（针对机房服务器、网络及安全设备），并根据实际需求提供不定期巡检。巡检内容包括：机房环境整洁度检查、线路（电缆线、网络线路等）完好性及连接牢固性检查、机房基础物理环境（空调、温湿度、UPS 等）检查、设备清洁整理及损坏配件更换；需制定机房检查记录表，每次巡检出具包含硬件、配置、性能、安全性等内容的完整报告（需提供 “巡检服务情况报告单” 样式），运维期结束后出具年度运维总结报告。

　　10.性能调整和预防性维护服务：

　　每半年对自有机房网络（含办公网及专网）性能提供 1 次优化服务，每年根据系统运行情况不定期额外优化。

　　11.网络运行分析与管理服务：

　　技术人员定期检查、分析网络运行状况及问题，为采购人提供指导性优化建议。

　　12.技术支持服务：

　　驻点技术工程师服务：成交供应商须派驻 1 名技术工程师在福建省水产技术推广总站指定地点进行现场驻点服务，服务时间与采购人正常工作时间保持一致（法定节假日除外，若节假日有紧急工作需求，需按采购人要求到岗），具体要求如下：

　　（1）学历与专业：具备大学本科及以上学历。

　　（2）从业经验：拥有至少 3 年网络安全或 IT 运维相关工作经验。

　　（3）专业技能：

　　① 熟练掌握路由器、防火墙、交换机等网络设备的配置与维护，熟悉主流厂商（如华为、华三、 Cisco 等）设备操作；

　　② 精通 Windows Server、Linux 等主流服务器操作系统的安装、调试与故障排查；

　　③ 了解政务云平台基本架构，具备 “水产项目管理平台” 类业务系统运维的基础能力，能配合政务云服务商处理基础故障；

　　④云服务商处理基础故障；

　　④ 掌握网络安全基础知识，能协助进行病毒查杀、安全策略优化、安全事件初步处置，持有网络工程师、信息安全工程师等相关职业资格证书者优先。

　　（4）职业素养：

　　① 具备良好的沟通协调能力，能准确理解采购人需求，及时反馈运维过程中的问题；

　　② 严格遵守采购人的规章制度及保密要求，严禁泄露工作中接触到的各类数据与信息；

　　③ 具备较强的责任心与应急处置能力，在网络或设备出现故障时，能第一时间响应并协助处理。

　　（5）人员稳定性：驻点工程师服务期间，未经采购人书面同意，成交供应商不得擅自更换；若因特殊情况确需更换，需提前 15 个工作日向采购人提交申请，并提供新工程师的资质证明材料，新工程师需满足本条款规定的所有要求，且经采购人审核通过后方可更换，更换过程中不得影响运维服务的正常开展。

　　13.系统灾难恢复服务：

　　针对火灾、强电流冲击、漏水、人为因素等可能导致的系统灾难，提供具体应对方案。

　　故障修复时效保障：不影响业务的故障，48 小时内修复；影响全省关键性业务的故障，4 小时内修复；非关键性业务故障，8 小时内修复。若未按承诺修复造成损失，需赔偿相应损失。

　　14.保密及数据管理责任：

　　维护重要数据需经采购人同意，且在采购方人员在场时执行；严禁擅自拷贝、传输数据泄漏或擅自使用相关信息造成损失的，承担相应法律责任。

　　15.备件及应急保障：

　　所需备件存货用完时，订货时间≤1 周；到货后立即派技术人员现场修复故障。备件到货期间，需提供相同档次或相当配置的备用设备，或提供可行的应急运行解决方案，因自身技术或维护问题造成事故，导致采购人设备设施损失的，赔偿全部损失。

　　二、申请人的资格要求：

　　1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

　　2.供应商须提交以下资质证明文件：

　　2.1供应商须在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，并提供合格有效的法人营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件。若已三证合一的企业可只提供营业执照副本复印件并加盖公章。

　　2.2项目报价单并加盖公章。

　　2.3提交完整的服务方案并加盖公章。

　　三、响应文件提交

　　截止时间：2025年10月27日17点30分（北京时间）

　　地点：福建省水产技术推广总站（福建省福州市鼓楼区西洪路555号福建省水产技术推广总站五楼办公室）

　　四、开启

　　时间：2025年10月28日10点00分（北京时间）

　　地点：福建省水产技术推广总站（福建省福州市鼓楼区西洪路555号福建省水产技术推广总站四楼会议室）

　　五、公告期限

　　自本公告发布之日起5个工作日。

　　六、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

　　名 称：福建省水产技术推广总站　　　　　

　　地址：福建省福州市鼓楼区西洪路555号　　　　　　　　

　　联系方式：陈先生 0591-87878911　　　　　

　　福建省水产技术推广总站

　　2025年10月20日